Jak zpracováváme osobní údaje

1. Anonymní odpovědi (podněty, zkušenosti, dotazník)

Formuláře na tomto webu se neptají na jméno, e-mail ani telefon. IP adresu ani jiné technické identifikátory k odpovědi neukládáme. U úřednických formulářů nikde neuvádíte konkrétní úřad — odpovědi třídíme pouze podle 14 krajů ČR a hrubých kategorií (typ úřadu, agenda, role). Zveřejňujeme výhradně souhrnné statistiky a platí pravidlo minimální skupiny: žádná statistika nevznikne z méně než 5 odpovědí; menší skupiny se slévají do souhrnu vyšší úrovně. Jednotlivé volné texty procházejí před zveřejněním ruční kontrolou, aby v nich nezůstaly detaily, podle kterých by šlo někoho poznat.

Absolutní anonymitu na internetu vám poctivě neslíbí nikdo — proto doporučujeme neuvádět do textových polí jména, čísla jednací ani detaily konkrétních kauz, a u citlivých podnětů zvážit vyplnění mimo úřední síť.

Toto zpracování stojí mimo režim GDPR v rozsahu, v jakém jde o skutečně anonymní údaje (recitál 26 GDPR) — nejsme schopni vás z nich identifikovat.

2. Kontakty pro e-mailové pozvánky k průzkumu

Pro pozvánku k anonymnímu průzkumu mezi úředníky používáme pracovní e-mailové adresy zveřejněné samotnými úřady na jejich webových stránkách. U každého kontaktu evidujeme zdrojovou adresu (URL) a datum sběru.

• Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — nezávislý výzkum ve veřejném zájmu, podložený písemným balančním testem.
• Rozsah: jméno, pracovní e-mail, funkce, úřad, agenda, kraj — jen pokud je úřad sám zveřejnil.
• Doba uchování: po dobu kampaně, poté kontakty mažeme.
• Vaše práva: můžete kdykoli vznést námitku (čl. 21 GDPR) a požádat o výmaz — jedním kliknutím v patičce e-mailu, nebo na kontaktu níže. Vyhovíme bez podmínek.
• Co e-mail neznamená: pozvánka je adresná, ale odkaz na dotazník je pro všechny stejný a bez parametrů — z odpovědi nelze poznat, komu jsme psali. E-mail a odpověď na dotazník nejdou žádným způsobem spárovat.

Odhlášením z kontaktní databáze se anonymní odpověď, kterou jste případně už odeslali, nijak nesmaže ani neovlivní — mezi oběma systémy není vazba.

3. Kdo má k datům přístup

Data hostujeme u zpracovatelů se sídlem/servery v EU (Supabase, Vercel). Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování údajů. Provozní logy infrastruktury (např. přístupové logy serveru) se mažou automaticky; konkrétní lhůty zde doplníme po jejich ověření u poskytovatelů.

4. Vaše práva a kontakt

Právo na přístup, opravu, výmaz a námitku můžete uplatnit na kontaktu zde. Pokud máte pocit, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Měření návštěvnosti (Google Analytics)

Se souhlasem měříme návštěvnost webu nástrojem Google Analytics 4 (souhrnné statistiky: které stránky lidé čtou a odkud přišli). Platí dvě pravidla: bez vašeho souhlasu se nenačte vůbec nic a na stránkách s formuláři odpovědí (průzkum, podněty, zkušenosti) se neměří nikdy — ani se souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat tlačítkem níže; odvoláním se smažou i měřicí cookies. Provozovatelem nástroje je Google Ireland Ltd.